驻累西腓总领馆自2021年9月1日启用“中国领事”APP“护照、旅行证”在线办理功能。

适用范围

　　居住在驻累西腓总领馆领区（阿拉戈斯州，塞阿腊州，马拉尼昂州，帕拉伊巴州，伯南布哥州，皮奥伊州，北里奥格朗德州，塞尔希培州）的中国公民（办证时申请人必须在巴西境内），如因以下原因需办理护照、旅行证，可通过APP提交申请：

　　普通因私护照过期，或有效期不足1年，或签证页即将用完，或容貌变化较大；

　　旅行证过期，或有效期不足半年；

　　护照或旅行证遗失、被盗或损毁。

　　以下人员暂不通过APP办理证件：

　　新生儿在巴西出生后首次申办旅行证，请将新生儿的出生证明、巴西护照、孩子父母的护照及首张居留卡（正反面）发送至邮箱consulchinarecife@hotmail.com咨询办理。

　　因公护照换补发、港澳台居民办理旅行证以及其他特殊情形的办证，请通过邮箱consulchinarecife@hotmail.com咨询办理。

第一步：APP下载注册

　　“中国领事”APP可在苹果应用商店、腾讯应用宝商店、华为应用商店、小米应用商店中搜索“中国领事”或扫描下方二维码下载。

　　下载后请使用电子邮箱或中国国内手机号注册账号（目前暂不支持国外手机号）。

　　根据提示填写中国身份证号或普通护照号完成实名认证（如无上述证件，也可使用他人已认证的账户办理），之后可正常登录使用。

第二步：在线提交申请

　　信息填报

　　登录APP，点击“护照/旅行证”业务模块，选择拟办证使领馆（驻累西腓总领馆）。

　　根据提示逐步、完整、准确填写个人基本信息（包括选填信息）。

　　在线签字确认《国籍状况声明书》。

　　请注意：

　　应由申请人本人签署。此电子签名将打印在新护照上，请以居中横向方式在电子签名框中签署本人规范汉字姓名。未满10周岁申请人，由父母一方或法定监护人代为签名。

　　上传数码证件照片（6个月内近照，白色背景、深色衣服、五官清晰、可见双耳、不戴帽饰）。此照片将印制在新护照上，须与邮寄给我馆的照片一致。

　　上传附加办证材料： ①现有护照/旅行证带照片的资料页，曾办理过的加注页（如有）。

　　②护照/旅行证遗失、损毁申请补发：请提前打印下图“护照/旅行证遗失损毁情况说明”，填写并签署后上传。

　　③办理护照姓名加注：请上传与加注内容相关的官方证明，如户口本等。

　　④护照/旅行证换补发申请人如未满16周岁，有关操作应由其父母一方或法定监护人协助。需上传父母或法定监护人的护照、居留证明等身份证件，以及证明法定监护关系的材料，如出生证明、户口簿、离婚判决书等。

　　请注意：

　　①通过APP提交的办证材料电子图片须与正本一致，申请人应确保图片及其所有内容的真实性，并承担一切责任。

　　②为提高效率，建议提前准备好相关材料的JPG或PNG格式图片，每图不大于5MB，并提前传输到手机图库。

　　身份验证

　　APP将对申请人进行面相识别，以确保相关申请系本人操作。请根据提示操作，在成功后进行下一步。

　　身份验证（人脸识别）成功，会极大缩短办证时间。如确实无法通过身份验证，也可点击“跳过”直接进入下一步，但之后需预约时间进行视频面谈或来总领馆面谈，办理周期会延长。选择递交材料的方式和领取新证件的方式

　　目前递交材料方式为邮寄递交，领取新证件为邮寄领取。

　　支付缴费

　　请选择线下支付（此环节无须缴费，请不要选择在线支付）。

　　提交订单

　　在信息填写完成后，请按系统提示提交订单。提交成功后，相关申请将提交总领馆审核。

第三步：等待总领馆审核

　　我馆将按生成订单的时间先后顺序逐一进行审核

　　申请人可在“我的订单”或“消息中心”跟踪办证进度，我馆将及时通过APP反馈审核进展，视情在APP中留言要求补充上传材料。

　　面谈面审：申请人为未成年人或身份验证（人脸识别）未通过等情形，总领馆可能要求申请人视频面谈或来馆面谈。申请人应注意关注订单状态，如出现需面谈面审的提示，请及时在APP中选择预约时间，并于预约时间携带护照原件面谈。

　　如经审核需补充上传材料、修改信息等，我馆将通过“消息中心”推送相关信息，请按信息提示要求跟进办理。

　　对经审核符合条件可予办理的，系统将主动推送“待制证”的通知。收到“待制证”信息后，申请人才可缴纳费用并邮寄递交材料。

第四步：缴纳费用及邮寄材料

　　在APP上收到“待制证”信息后，请缴纳费用并将存款单（银行出具的小黄单）和相关材料邮寄递交至我馆：

　　缴费方式

　　在APP上收到“待取证”信息后，请通过在Bradesco银行柜台存现金的方式缴费。

　　收费标准

　　办理护照/旅行证：100雷亚尔/本，邮寄费40雷亚尔/本，共计140雷亚尔。

　　驻累西腓总领馆账户信息（请认准总领馆账号，谨防电信诈骗！）

　　账户名：Consulado Geral da Republica Popular da China em Recife

　　开户银行：Banco Bradesco

　　Agencia: 0289

　　Conta: 28878-0

　　驻累西腓总领馆税号CNPJ：20.781.905/0001-53

　　缴费完成后，请将缴费凭证（小黄单）和下列资料一起邮寄给我馆。

　　带订单号的“待制证”页面截图1份：请在APP“我的订单”页面中，点击“待制证”状态的订单，将显示“待制证”且有订单号的页面（见下图示例）截图并打印一份放进邮寄材料的信封里。

　　现有的护照/旅行证原件（遗失除外）。

　　彩色白底3X4半身证件照片2张（与APP 中上传的证件照片一致）。

　　接收新护照或新旅行证的地址、收件人、手机号、邮编CEP，请打印或手写在A4纸上。

　　邮寄材料可自行选择快递公司，邮寄的信封上或在信封里面应写明申请人姓名、订单号及办理事项（例如：张三，订单号BRABA3VUQG10281382，护照换发）。除以上材料外，如无特殊情况或我馆主动联系要求，无需邮寄其他办证材料。

　　总领馆收件地址

　　地址：Estrada do Arraial, 3139 - Casa Amarela, Recife - PE, 52051-380，

　　收件人：Consulado da China，

　　电话：081-3049 9541

第五步：总领馆制证并邮寄给申请人

　　我馆收到申请人邮寄的信封后，若核实无误，将为申请人制作新证件。新证制作好后将快递给申请人，收件地址则是申请人此前打印或手写的地址。

　　注意事项

　　请务必在APP上收到“待制证”信息后，再缴费并邮寄材料。

　　提前邮寄材料或缴费并不会加快办证进程，反而有可能因为退件退款等导致办证周期延长。

　　以下情形可能导致邮寄的材料被退件：

　　APP上尚未收到“待制证”信息就邮寄材料的；

　　未在邮寄材料的信封或文件夹上按要求注明申请人姓名、订单号及办理事项的；

　　未按本说明要求准备材料的。

　　通过APP申办的护照不包含指纹信息。

　　无指纹并不影响护照的正常使用，仅在入境中国时无法自助通关，须走人工通道。

　　通过“中国领事”APP办理护照/旅行证的收费标准，以及总领馆的银行账号已在本说明中公示，请谨防假借总领馆名义的各类电信诈骗。

　　APP上线启用后，确有特殊紧急需要人员，仍可通过咨询邮箱consulchinarecife@hotmail.com联系办理有关业务。

　　APP各类功能目前仍在完善中，申请人在使用过程中如遇到问题或有相关建议，可通过我馆咨询邮箱consulchinarecife@hotmail.com反馈，我馆将及时予以协助。

　　我馆不承担邮寄办证过程中出现的延误、证件原件丢失或损毁的责任。

　　驻累西腓总领馆咨询方式：

　　咨询电话：081-3049 9520 或 081-97345 8118；

　　咨询邮箱：consulchinarecife@hotmail.com

　　由于当前咨询人数众多，请您耐心等待工作人员答复，不要重复发送消息、邮件等，以免影响咨询效率，感谢您的支持与理解！